Condizioni di vendita
Il sito cantodivino.com è di proprietà della Canto Divino di Sales Sampaio Ana Carla. Gli utenti che utilizzano i servizi offerti da Canto Divino dichiarano di conoscere ed accettare le presenti condizioni generali di contratto.
La vendita di prodotti alcolici è vietata ai minorenni
Gli Utenti del sito cantodivino.com di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. Se non esiste nessuna legislazione a questo riguardo, è necessario avere almeno 21 anni.
Registrazione
Per poter utilizzare i servizi di Canto Divino, gli utenti devono registrarsi sul sito, e dovranno fornire un indirizzo mail nella fase finale dell’acquisto on-line e sottoscrivere il consenso al trattamento dei dati personali e le presenti condizioni generali. Canto Divino non ha visibilità sulle credenziali di accesso dei propri utenti, che hanno quindi l'onere di custodirle.
Prodotti e procedura di acquisto
Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e possono essere soggetti a variazioni periodiche senza alcun preavviso. Ogni ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti pubblicati sul sito. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti acquistati, in caso di indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati il sistema non permetterà di poter procedere con l’acquisto. L’effettiva disponibilità di un prodotto è indicativa, in quanto più utenti possono acquistarlo nello stesso momento e rendere indisponibile un prodotto che un altro utente aveva già messo nel carrello. In questo caso il Titolare provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall’Utente.
Le foto inserite sono indicative e non costituiscono garanzia delle qualità dei prodotti. Inoltre non sempre la fotografia riporta l'annata effettivamente in vendita, per la quale fa unicamente fede l'anno riportato nel nome del prodotto.
Prodotti guasti o che sanno di tappo
Se trovi un vino guasto o che sa di tappo, conserva la bottiglia semi-piena in modo che sia possibile ritirarla a nostre spese, ritappala col tappo originale, scrivici a info@cantodivino.com e ti faremo un equivalente buono sconto, purché ce lo segnali entro 6 mesi dall'acquisto. Gli unici vini per cui non è possibile la sostituzione sono i vini "da collezione" e le annate antecedenti a quella corrente.
Tutti i vini contengono solfiti, in quanto il processo stesso di produzione del vino implica la presenza di solfiti nello stesso. Di norma a tali solfiti ne vengono aggiunti altri al fine di migliorare la conservazione del vino; in alcuni casi, tuttavia, è possibile che in un vino non siano presenti solfiti "aggiunti".
Consegne
Le consegne in Italia avvengono di norma in 3-4 giorni lavorativi, 5 nel caso di Isole e località remote. In alcuni periodi critici per i corrieri, come Natale e altre festività, è possibile che ci siano dei ritardi nella consegna. Le modalità di funzionamento e le tariffe delle spedizioni sono riportate in dettaglio nella pagina Spedizioni e consegne. Canto Divino non è responsabile per eventuali danni subiti dall’utente a causa di ritardi nella consegna. Alla consegna, l’utente deve verificare il contenuto prima di accettarlo, specificando nel modulo di consegna del corriere eventuali anomalie.
Pagamenti
L'acquirente ha la possibilità di pagare con carte di credito e carte prepagate. Inoltre, in caso di impossibilità a pagare con carte, offriamo la possibilità di pagare a mezzo bonifico bancario sul nostro c/c IT42Y0303270440010000699743 intestato a Sales Sampaio Ana Carla, presso Credem Ag. Di Monsummano Terme.
Diritto di recesso
Gli acquisti su Canto Divino sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso. L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue:
- I prodotti restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.
- Tale diritto è riservato alle persone fisiche: sono quindi esclusi i rivenditori.
- Avrai 2 settimane di tempo per cambiare idea relativamente al tuo acquisto.
- Per esercitare tale diritto, dovrai:
- inviare una mail all'indirizzo info@cantodivino.com entro 2 settimane dalla data di ricevimento della merce, indicando:
- numero della fattura
- numero dell’ordine
- data dell’ordine
- il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo
- le tue coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso
- ti manderemo una e-mail di conferma e concorderemo con te la modalità di restituzione, che dovrà avvenire entro 2 settimane dalla tua comunicazione, data entro la quale sarà effettuato il rimborso da parte nostra.
- per restituire la merce, invieremo un corriere nel luogo da te indicato per ritirare la merce, che dovrà essere nei imballi originali o in imballi equivalenti, purché idonei per la spedizione tramite corriere.
- Le spese di spedizione saranno a carico del cliente che usufruisce del diritto di recesso (per le tariffe fare riferimento alla tabella nella pagina Spedizioni). In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana.
- inviare una mail all'indirizzo info@cantodivino.com entro 2 settimane dalla data di ricevimento della merce, indicando:
Fattura Elettronica
Effettuando un ordine sul sito cantodivino.com si dà il consenso a ricevere la fattura solo in formato elettronico. La fattura dovrà essere stampata e archiviata come originale in accordo con la Circolare Ministeriale 45/E, 19/10/2005.
Copyright
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Legge applicabile e Foro competente
I presenti termini e tutte le controversie in merito all’esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge italiana. Le parti si impegnano a devolvere qualsiasi controversia, nei limiti della legislazione applicabile, alla giurisdizione dei tribunali italiani, con foro esclusivo individuato nel Foro di Milano. Il sito www.vineriashop.it è di proprietà della Società Individuale Canto Divino di Sales Sampaio Ana Carla con sede legale in Via Magenta, 9 - 50013 Campi Bisenzio (FI), Italia. Per ogni informazione o reclamo, potete inviare una mail all'indirizzo info@cantodivino.space.